Miyatsuya™ ASHI
お散歩のあとの足ケアを、もっと心地よく。
MIYATSUYAの想い
ペットとの毎日を、
もっときれいに。
もっと心地よく。
暮らしに置きたくなる美しさと、毎日使いたくなる機能。
MIYATSUYAは、ペットとの時間を整える道具をつくります。
MIYATSUYAは、ペットとの時間を整える道具をつくります。
安さだけで、購入先を決めないでください。
本当に見るべきなのは、支払ったあとまで責任を持つ店かどうかです。
MIYATSUYAは、売って終わる店ではありません。
暮らしに置く、
新しいケアのかたち。
Miyatsuya™ TSUME
毎日の爪ケアを、もっと静かに、もっと美しく。
美しさは、
使いやすさの中に。
暮らしになじむ
使わない時まで美しいこと。日々の景色を邪魔しない佇まいを大切にしています。
毎日、無理なく使える
複雑な操作を減らし、手に取ってすぐ使えること。続けられるケアを設計します。
購入後まで責任を持つ
届けて終わりではなく、困った時にきちんと応える。信頼も製品の一部です。
お買い物の前に、
よくあるご質問。
商品選びから配送・返品まで、よくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問はお気軽にお問い合わせください。
MIYATSUYAは、犬や猫との毎日をもっときれいに、もっと心地よくするためのペットケア用品をお届けするブランドです。お散歩後の足ケアや毎日の爪ケアなど、日々のお手入れを手軽に続けやすくするアイテムを取り揃えています。
はい。日本国内への配送は全国送料無料です。通常のご注文に追加の送料はかかりません。
ご注文後のお届け目安は、通常5〜7営業日です。お届け先の地域、天候、交通状況、配送会社の混雑状況、年末年始や大型連休などにより前後する場合があります。発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスへお知らせします。
はい。商品発送後に発送完了メールをお送りします。追跡情報が発行されている場合は、メールに記載された情報から配送状況をご確認いただけます。
商品到着後30日以内であれば、返品をお申し込みいただけます。お客様都合による返品は、商品が未使用で、商品や付属品に破損・汚れがなく、付属品やパッケージが揃っていることが条件です。使用済み商品は衛生上の理由により、お客様都合での返品を承ることができません。返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずお問い合わせください。
お届けした商品に不具合や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、サポートまでご連絡ください。ご注文番号、不具合の内容、商品の状態が確認できる写真などをお願いする場合があります。内容を確認後、交換または返金についてご案内します。当店の不備による返品・交換の返送料は当店が負担します。
配送先住所の変更をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送手続きが完了する前であれば変更できる場合があります。すでに発送済みの場合は、変更を承れないことがあります。
商品選び、使い方、ご注文、配送、返品についてご不明な点がございましたら、support@miyatsuya.shop までお気軽にご連絡ください。受付時間は平日10:00〜18:00、通常2営業日以内にご返信します。